快递没收到是快递公司的责任吗

快递没收到需先核实签收情况，再定责。依据《快递暂行条例》，快递公司需确保快件安全送达，若未送达且无合理说明，则应承担相应责任。长期不处理可能导致权益受损，如丢失赔偿难等。
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快递未收到需处理。操作如下：1. 立即联系快递公司，查询快递状态；2. 确认未收到后，要求快递公司提供签收证明；3. 若快递公司无法证明已送达，依据《快递暂行条例》提出索赔；4. 索赔无果，考虑向消费者协会或法院投诉。
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快递未收到，处理方式有查询、索赔等。应先联系快递公司查询物流信息，确认未送达后，依据《快递服务标准》提出索赔要求，协商不成可考虑法律途径。