收到寄错快递怎么查快递信息

收到寄错快递应先联系快递员或发件方确认信息。依据我国相关法律规定，快递员送错需负责找回，损失由快递公司承担。《快递暂行条例》明确了快递公司的责任。若不及时处理，可能导致个人信息泄露或财产损失。
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收到寄错快递，常见处理方式有联系快递员、发件方或快递公司。选择时，若快递未签收，先联系快递员或发件方退回并补发；若已签收且是快递公司问题，则向快递公司投诉并索赔。
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收到寄错快递需处理。具体操作：1. 未签收时，立即联系快递员说明情况，要求退回并核实正确地址；2. 若已签收，联系发件方说明情况，协商补发或赔偿；3. 确认为快递公司责任，向快递公司投诉，要求按《快递暂行条例》处理，赔偿损失。