某某购物遇到卖家虚假发货,还是先投诉?
临海市律师
2025-05-12
应先发起退款申请,同时考虑投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权在收到商品后七日内无理由退货。若卖家虚假发货且不及时处理,可能导致消费者资金损失及购物体验受损。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫先退款。操作如下:1.立即发起退款申请,避免超时;2.关注退款进度,必要时修改退款协议;3.若卖家拒绝,要求淘宝介入。同时,可考虑向平台或工商部门投诉,维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为退款与投诉并行。退款是保障自身权益的直接方式,投诉则能促使平台介入调查。选择时,应优先考虑退款,确保资金安全,再视情况决定是否投诉以维护消费环境。
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