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网上购物食物中毒了怎么办

吴亮律师2025-07-15临海市律师

网上购物食物中毒,可要求商家赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家需承担因食品问题导致的损失,包括医疗费等。不及时处理可能导致健康恶化,影响赔偿权益。
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食物中毒常见处理为要求商家赔偿或投诉消协。根据损失情况,先与商家协商赔偿;协商无果则向消费者保护协会投诉,寻求帮助并主张赔偿。
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食物中毒应索赔。操作:1. 收集证据,如购物记录、食品照片等;2. 与商家沟通,要求赔偿医疗费等;3. 若商家拒绝,向消协投诉并提供证据;4. 必要时考虑法律途径。

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