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酒店退房退不了

吴亮律师2025-07-18临海市律师

您咨询的酒店退房问题,若酒店不同意退房,通常情况下您可能无权直接要求全额退款,因为入住后一般不能退房,无故退房的酒店有权收取适当费用。但根据《民法典》等相关法律规定,如果酒店提供的房间与您的要求严重不符,或者存在其他符合退房条件的情形,您仍有权要求退房并全额退款。此时,建议您与酒店协商,必要时可寻求法律途径解决争议。
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针对退房退款问题,操作建议如下:若房间与要求不符,立即拍照留证并与酒店前台沟通退房;若因特殊原因需退房,尝试与酒店协商,看是否可减免部分费用;若酒店坚持不退,可咨询消费者协会或律师,了解是否可通过法律途径维权。
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从法律角度,维护权益可做到:保留好订房记录、入住凭证、房间不符证据等;依据《民法典》合同编规定,与酒店协商退房退款;协商不成时,可向消费者协会投诉或寻求法律帮助,必要时提起诉讼,要求酒店承担违约责任,赔偿损失。

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