办理信用贷款时收取手续费是否合法，可依据相关法律法规来判断。根据《中华人民共和国民法典》第六百八十条规定：“禁止高利放贷，借款的利率不得违反国家有关规定。借款合同对支付利息没有约定的，视为没有利息。借款合同对支付利息约定不明确，当事人不能达成补充协议的，按照当地或者当事人的交易方式、交易习惯、市场利率等因素确定利息；自然人之间借款的，视为没有利息。”同时，《中国人民银行关于人民币贷款利率有关问题的通知》等金融监管规定也要求金融机构收取费用需明确告知、合理合规。因此，办理信用贷款时，手续费若计入综合资金成本，其与利息等费用总和不得超过法定利率上限。若信贷公司收取的手续费未明确约定、未提前告知或导致综合费用超标，均违反上述法律规定，属于不合法行为。
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办理信用贷款被收取手续费时，可能存在以下法律风险点，需你多加留意。1、支付不合法手续费导致经济损失的风险。例如，你办理信用贷款后，信贷公司在合同中未明确约定手续费，却在放款后以“服务费”名义擅自扣除你贷款金额5%的费用。由于该手续费未提前告知且无合同依据，属于不合法收费，你因此遭受的经济损失需警惕。2、综合费用超标影响债权实现的风险。比如，你借款10万元，年利率15%，同时被收取8%的手续费，两项费用合计超过了合同成立时一年期LPR的四倍。此时超过部分不受法律保护，若你已支付超标费用，可能难以通过法律途径追回。
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办理信用贷款被收取手续费的处理，可能会受到以下特殊情况或例外情形的影响。1、手续费被明确为必要服务的合理报酬。如果信贷公司在贷款过程中确实提供了评估借款人信用状况、协助办理抵押登记（若有）等专业服务，且手续费是为这些服务支付的合理报酬，并在合同中清晰列明服务内容和收费标准，这种情况下手续费可能被认定为合法。处理时需重点审查服务的真实性和收费的合理性。2、双方对手续费有补充协议约定。若在贷款合同签订后，你与信贷公司就手续费的收取达成了书面补充协议，且补充协议是双方真实意思表示，内容不违反法律规定，此时手续费的合法性需依据补充协议来判断，处理方式也会因补充协议的具体内容而有所不同。3、信贷公司属于持牌金融机构且手续费符合行业监管规定。对于持牌金融机构，金融监管部门可能对其手续费收取有专门规定，若该机构收取的手续费符合监管要求，即使你认为费用较高，也需按监管规定来处理，维权途径可能更多地依赖向监管部门反映而非直接主张不合法。
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办理信用贷款被收取手续费是否合法，取决于手续费的性质、收取方式及是否符合法律规定。如果手续费是信贷公司在提供贷款服务过程中，为完成贷款审批、资料审核等必要服务而收取的合理费用，且在贷款合同中明确约定并提前告知借款人，通常是合法的。若手续费未在合同中明确约定，或未提前告知借款人，而是在放款后擅自收取，该行为不合法。若手续费与利息、违约金等费用合计超过法定利率上限（目前司法保护的民间借贷利率上限为合同成立时一年期贷款市场报价利率的四倍），超过部分不合法。

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