拼多多上的客服不透露商家信息，我该如何应对
临海市律师
2025-05-11
您可以联系平台客服或投诉至市场监管局。依据《消费者权益保护法》，消费者有权知悉商品或服务真实情况。客服不透露商家信息，可能妨碍您维权，导致损失无法追回。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有联系平台、投诉市场监管局或起诉平台。选择时，可先尝试与平台沟通，无果后再考虑投诉或诉讼，根据具体情况决定。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应对客服不透露信息，可：1.直接联系拼多多客服，要求披露商家信息；2.若平台拒绝，向市场监督管理局投诉，附上相关证据；3.仍无法解决，考虑向法院提起诉讼，要求平台协助。
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