如果抖音商家不给换货,有哪些解决途径?
临海市律师
2025-06-11
抖音商家不给换货,您有权要求退换。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退换货义务,否则将承担法律责任。若不及时处理,可能影响您的合法权益,造成经济损失。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家不换货,这样处理:1.尝试与商家协商,要求退换货,保留聊天记录作为证据。2.协商无果,向消费者协会或调解组织申请调解,提供购物凭证。3.调解不成,向工商部门投诉,说明情况并提交相关证据。4.若涉及金额大,可直接起诉商家,准备好诉状和证据材料。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫抖音商家不换货,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。金额较小可先尝试协商或调解;金额较大或协商无果,建议投诉或诉讼,以维护自身权益。
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