我应该向哪个机构或部门投诉这个问题？

您应向市场监督管理部门投诉此问题。法律依据表明，投诉需针对法人，可通过市场监督管理部门电话、邮寄等方式进行，不及时处理可能会影响您的合法权益。《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》为相关法律依据。
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应向市场监督管理部门投诉。不同情况处理如下：1. 针对法人违规，直接电话投诉或邮寄举报；2. 消费者问题，优先通过12315平台；3. 如需快速响应，选择电话直接联系市场监管部门。
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对于投诉问题，常见的处理方式有电话投诉、邮寄举报文件及通过12315平台投诉。比较推荐通过12315快捷投诉，以便快速得到处理。若情况紧急或复杂，建议直接电话联系相关部门。