针对楼上漏水业主不配合的投诉，需依据相关法律明确权利行使路径。根据《中华人民共和国民法典》第二百三十三条，物权受到侵害时，权利人可通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。楼上漏水侵害了楼下业主的物权，业主有权通过上述途径维权。同时，《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应及时处理物业管理活动中的投诉。若物业协调无效，向住建部门投诉符合该条款要求；若投诉仍无果，依据民法典提起诉讼是合法的维权方式，可要求楼上业主承担停止侵害、赔偿损失等责任。
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针对楼上漏水业主不配合的情况，可能存在以下法律风险：1.诉讼时效风险：根据《民法典》规定，财产损害赔偿的诉讼时效为3年，若从漏水发生之日起超过3年未主张权利，将丧失胜诉权。例如，楼下业主2020年发现漏水，直到2024年才起诉，楼上业主可以超过诉讼时效抗辩，导致无法获得赔偿；2.证据链断裂风险：若未保留漏水现场证据、物业协调记录或专业鉴定报告，诉讼时可能因无法证明楼上业主的过错及损失金额，导致败诉。例如，楼下业主仅口头说漏水，但无照片、视频证明，法院可能不支持其赔偿请求。
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针对楼上漏水业主不配合处理的问题，最直接的投诉途径是先找物业公司协调，若无效可向住建部门投诉或起诉。1.若已向物业公司反馈漏水情况，物业未有效协调楼上业主处理：可要求物业出具书面协调记录，作为后续投诉或诉讼的证据；2.若物业协调无果且楼上业主仍拒不配合：可携带漏水证据（照片、视频、沟通记录）向当地住建部门（如住建局物业科）提交书面投诉；3.若住建部门处理后楼上业主仍不整改：可整理全部证据向法院提起侵权诉讼，要求其停止侵害、赔偿损失。
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针对楼上漏水业主不配合的情况，以下是常见的错误操作：1.自行上门与楼上业主争吵：可能激化矛盾，导致对方更不配合，甚至引发肢体冲突，不利于问题解决；2.未保留关键证据：如未拍摄漏水现场、未留存与物业的沟通记录，后续投诉或诉讼时因证据不足难以维权；3.拖延处理时间：漏水问题若不及时解决，可能导致损失扩大（如墙面发霉、家具损坏），且超过诉讼时效（3年）后将丧失胜诉权。若已出现上述错误，建议及时弥补证据或调整策略，可向律师咨询具体补救方法。

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